שאלות נפוצות על שירותי VoIP
איך להתחיל?
עליך להירשם לפלטפורמה או ליצור קשר עם אחד המנהלים שלנו דרך טופס יצירת הקשר, לשתף את הפרטים הטכניים שלך (IP, קודקים) ולקבל את ההגדרות למבחן הניסיון.
האם אקבל גישה לפאנל CDR?
כן, פרטי הפורטל נשלחים עם הגדרות המטען.
באילו קודקים אתה תומך?
אנו תומכים ב-Codec G.711, G. 723, G.729.
האם אתה תומך ב-SIP או H.323
אנחנו תומכים בשניהם.
האם תמיכה טכנית זמינה?
כֵּן. אתה יכול ליצור קשר עם התמיכה הטכנית שלנו ב-Skype WhatsApp, Telegram מ-10 בבוקר עד 2 לפנות בוקר (GMT +5). אם אין לך אנשי קשר, אתה יכול לקבל את זה דרך המנהל שלך.
כיצד אוכל לדווח על בעיה במסלול?
עליך לשלוח דוגמאות של מספרי A ו-B בסקייפ או בדוא"ל.
האם ניתן לקבל עזרה מקוונת מרחוק?
כֵּן. אתה יכול לקבל עזרה מרחוק מהמומחים שלנו בסקייפ, וואטסאפ, טלגרם 10 בבוקר עד 7 בערב (GMT +5). אתה יכול לקבל אנשי קשר דרך המנהל שלך.
אילו סוגי מסלולי VoIP אתם מציעים?
אנו מציעים מסלולי CC, CLI, NCLI, TDM VoIP.
האם אתה מספק מזהי DID/CallerID?
כן, אנו מספקים זיהוי מתקשר.
איפה אני יכול לבדוק את מחירי המבצע?
עליך לפנות למנהל שלנו. אנו נודיע על כל שינוי באמצעות האימייל והמנהל שלך.
איך מחייבים שיחות?
שיחות יחויבו לאחר החיבור. שיחות שאינן מחוברות אינן מחויבות.
באילו תוספות חיוב אתה משתמש?
אנו משתמשים ב-1/1, 6/6, 30/6 - זה תלוי ביעד. 1/1 הוא תוספת החיוב הנפוצה ביותר.
באילו אפשרויות תשלום אתה משתמש?
אתה יכול לשלם באמצעות PayPal, Bank Wire, USDT. התשלום המינימלי: Paypal - 10USD, העברה בנקאית - 500 USD
מי משלם את העמלה עבור העסקאות?
הלקוח משלם את העמלה עבור העסקאות.
כמה זמן לוקח לעדכן את היתרה?
זה לוקח בין 20 ל-30 דקות במהלך זמני העבודה.
יש לך עוד שאלה?
השאירו בקשה עכשיו כדי לקבל ייעוץ חינם ממומחי AOneVoIP.
